Mit viel Erfahrung springen sie dort ein, wo Hilfe gebraucht wird – verlässlich, einfühlsam und auf Augenhöhe. Sie geben Halt in herausfordernden Zeiten und sorgen dafür, dass der Alltag weitergeht – so normal wie möglich, so liebevoll wie nötig.
•    Sie kümmern sich liebevoll um Säuglinge und Kleinkinder, schenken Geborgenheit und geben Sicherheit.
•    Sie begleiten Familienmitglieder zu Arztbesuchen oder wichtigen Terminen, damit niemand allein ist.
•    Sie bringen die Geschwisterkinder zur Kita oder Schule und holen sie ab, auch der Weg zur Freizeitaktivität wird nicht zur Hürde.
•    Sie betreuen Kinder achtsam in ihrer vertrauten Umgebung, mit Verständnis, Geduld und klarer Struktur.
•    Sie helfen bei den Hausaufgaben, fördern, motivieren und stärken das Selbstvertrauen.
•    Sie sorgen für einen geregelten Tagesablauf, damit Kinder Orientierung und Stabilität behalten.
•    Sie führen den Haushalt zuverlässig weiter, damit das Zuhause ein Ort des Wohlfühlens bleibt.
•    Sie kochen frisch und gesund, denn gemeinsames Essen gibt Wärme und Struktur.
•    Sie beraten, unterstützen und zeigen Wege auf, damit Familien in schweren Zeiten nicht alleine sind.
Unsere Familienpflegerinnen sind nicht einfach da – sie sind da, wenn man sie am dringendsten braucht.

Haushaltshilfe ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkasse, wenn Versicherte ihren Haushalt vorübergehend nicht selbst führen können – zum Beispiel wegen Krankheit, Krankenhausaufenthalt, Schwangerschaft oder nach der Entbindung. Die Hilfe kann auch als Familienpflege oder Mütterpflege erfolgen, insbesondere wenn Kinder im Haushalt betreut werden müssen.

Ein Anspruch besteht, wenn:
•    eine schwere Erkrankung oder ein Klinikaufenthalt vorliegt,
•    niemand im Haushalt den Haushalt übernehmen kann,
•    und ein Kind unter 12 Jahren oder ein behindertes Kind betreut werden muss.
Auch bei Schwangerschaft oder nach der Geburt kann Haushaltshilfe bzw. Mütterpflege bewilligt werden – immer mit ärztlicher Bescheinigung

Um die Leistung „Haushaltshilfe“ zu beantragen, ist es notwendig, einen Antrag bei Ihrer Krankenkasse zu stellen. Wichtig ist eine ärztliche Bescheinigung, die den Bedarf und die voraussichtliche Dauer der Leistung „Haushaltshilfe“ begründet.

1. Antragstellung:
•    Kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse: Fordern Sie die notwendigen Antragsformulare an, entweder online, telefonisch oder per Post. Manche Kassen bieten auch Online-Formulare für die Beantragung an. 
•    Ärztliche Bescheinigung: Lassen Sie sich von Ihrem Arzt eine Bescheinigung über die Notwendigkeit der Haushaltshilfe ausstellen. In dieser Bescheinigung sollte der Arzt den Grund für die Hilfe, die voraussichtliche Dauer und den Umfang der benötigten Unterstützung (Stunden pro Tag) angeben. 
•    Ausfüllen der Formulare: Füllen Sie den Antrag sorgfältig aus, wobei Sie Ihre persönliche Situation, die Beeinträchtigungen im Alltag und den Bedarf an Unterstützung genau beschreiben. 
•    Einreichen des Antrags: Reichen Sie den ausgefüllten Antrag zusammen mit der ärztlichen Bescheinigung bei Ihrer Krankenkasse ein. 
2. Prüfung und Organisation:
•    Antragsprüfung: Die Krankenkasse prüft Ihren Anspruch auf Haushaltshilfe und entscheidet über die Bewilligung.

Sie erreichen uns während unserer telefonischen Sprechzeiten montags bis donnerstags von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 16.00 Uhr sowie freitags bis 14.00 Uhr.